患者満足度調査の結果について

当院では、患者さんの目線に立った“良質で安全な医療”を提供するために、患者満足度調査を毎年実施しております。

調査にご協力いただきました患者さんとご家族の皆さまに、心より感謝申し上げます。

「先生も看護師さんも優しく、お話もしっかり聞いていただけるので安心です。」「このままずっとお世話になりたい。」などの意見をいただいたほか、「次の患者さんがいると先生に質問できない。」「呼び出しの声が聞き取りにくい。」などの厳しい意見も多くいただきました。

患者さんとご家族の皆さまからいただきました貴重なご意見は院内の全部署で共有し、より一層、医療の質の改善に取り組んでまいります。